Zagrożenie życia: 112 · Nocna i świąteczna opieka: 800 137 200

Prawa pacjenta

Prawa pacjenta określa ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Pacjentom korzystającym ze świadczeń w NZOZ Centrum Medyczne KROMED przysługują w szczególności:

  • prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających aktualnej wiedzy medycznej
  • prawo do informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu i proponowanym leczeniu
  • prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń albo odmowy zgody
  • prawo do tajemnicy informacji związanych z pacjentem
  • prawo do dostępu do dokumentacji medycznej
  • prawo do poszanowania intymności i godności
  • prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
  • prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski dotyczące udzielania świadczeń przyjmuje kierownik placówki. Można je złożyć osobiście w rejestracji, pisemnie na adres: NZOZ Centrum Medyczne KROMED, ul. Grunwaldzka 7, 33-330 Grybów, albo telefonicznie pod numerem 18 445 03 52.

Instytucje zewnętrzne

  • Rzecznik Praw Pacjenta — bezpłatna infolinia 800 190 590, gov.pl/web/rpp
  • Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia — nfz-krakow.pl
  • Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie — w sprawach dotyczących postępowania lekarzy

Pełna treść ustawy

Tekst ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta jest dostępny w Internetowym Systemie Aktów Prawnych.